La prima volta che intervenne il tecnico Telecom ve l’avevo già raccontata. Avevo tralasciato di raccontare che prima di andarsene ci aveva detto che per sistemare bene l’impianto avremmo dovuto NOI provvedere a scavare un cunicolo fino al pozzetto esterno e metterci una canalina nuova. L’ abbiamo fatto e oggi è tornato un altro tecnico [...]
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Dopo 12 giorni dalla nostra segnalazione a Telecom è balenata l’idea che forse il problema era qui e non in centrale ( come avevano sostenuto fino a ieri). Ha pensato quindi di inviare un tecnico che dopo 10 minuti non ha capito dov’era il pozzetto esterno e se n’è andato. Per fortuna qui siamo in [...]
Ricapitolando guasto segnalato sabato mattina, risoluzione prevista per martedì. Martedì ci dicono giovedì mattina e stamattina ci hanno detto domani in giornata . Certo ci hanno detto che possiamo chiedere il rimborso ma sono certa che spenderei di più in raccomandate di quanto mi darebbero di rimborso. Sono ancora qui dai miei ( e per [...]
Sabato mattina ci siamo svegliati e abbiamo trovato una “bella” sorpresa. Telefono e adsl completamente muti. Segnalazione a Telecom che ci ha garantito che entro martedì sarà tutto ok. Speriamo. Intanto stasera, dovendo lavorare, mi è toccato venire a dormire a Milano a casa dei miei fortunatamente dotati di Fastweb. Domani poi mi toccherà tornare [...]
Ieri è arrivata in ufficio la nuova stampante multifunzione (stampa e scannerizza). Le segretarie non avevano mai visto in azione uno scanner e mi sembravano tornate bambine… credo che nel giro di un pomeriggio abbiano scannerizzato l’ufficio intero spedendosi poi i documenti via email e commentando con “OhhO” di meraviglia. Hanno cercato di coinvolgermi nella [...]
